東亞合成グループの品質保証部門の紹介

摘要

東亞合成グループでは，品質方針として「品質 マネジメントの充実を図り，顧客要求事項及び適 用される法令?規制要求事項を満たした製品の提 供」を掲げ，品質保証体制の充実を図っていま す.ISO9001の認証を取得し，規格に基づく品質 マネジメントシステムによる体制を構築するとと もに，システムと業務の一体化を推進しています. 製品品質の継続的向上や顧客満足の向上に関する グループ目標を立て，各部門ではグループ目標を ブレイクダウンした目標，実行計画を策定し，活 動を推進しています.品質保証体系図（図1)に 示すように，各部門の役割と責任を明確にし，全 部門において，システムの効果的な運用によりパ フォーマンス向上を図っています.