机译:客户 - 客户的互动质量,促进情感,预防情绪和大众服务的态度忠诚
Calif State Univ Sacramento Sacramento CA 95819 USA;
Hallym Univ Sch Business Chunchon South Korea;
Customer-to-customer interaction quality; Friend-interaction quality; Neighbouring customer-interaction quality; Audience-interaction quality; Promotion emotion; Prevention emotion; Attitudinal loyalty;
机译:客户 - 客户的互动质量,促进情感,预防情绪和大众服务的态度忠诚
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