Le mot conflit tire son origine du latin conflictus, qui veut dire heurt, choc, lutte, attaque entre deux parties. Il est intéressant de noter le préfixe con qui signifie ensemble, avec. Le conflit doit donc être vécu avec l'autre, idéalementde manière constructive en écoutant véritablement l'autre pour le comprendre d'abord, puis ensuite se faire entendre. Facile à dire, mais pas toujours facile à faire! Surtout quand le conflit a été précédé d'une accu m illation de perceptionset de frustrations. Chez les conciliants (ceuxqui plient facilent), l'accumulation est fréquente puisqu'ils ne veulent surtout pas créer de vagues ou de chicanes en exprimant un sentiment d'injustice ou d'iniquité. Ils ravalent et gardent pour euxdes solutions intéressantes ou des points de vue bien légitimes qui devraient être exprimés. C'est une bien belle qualité la conciliation, mais à la longue, elle peut mener à des débordements, des comportements d'exaspération, voire des conflits.
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机译：冲突这个词从拉丁冲突中汲取它的起源，这意味着冲突，冲击，战斗，两部分之间的攻击。有趣的是要注意，其中的前缀 con 一起使用。因此，冲突必须与另一个，理想情况下，通过真正倾听另一个理想的方式，以便首先理解它，然后听到。容易说，但并不总是容易！特别是当冲突之前是电池的挫败感的观念。在和解（“折叠”容易）的和解中，积累是常见的，因为它们并不是特别想通过表达不公正或罪孽的感觉来产生波浪或挡板。它们架架并保持他们的有趣解决方案或应该表达的非常合法的观点。这是一个非常好的质量调解，但从长远来看，它可能导致溢出，愤怒的行为，甚至是冲突。
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