1万人の社員で情報共有を実現するもしもしホツトラインのEIPシステム

摘要

株式会社もしもしホットラインは、コールセンター業務の代行サービスを手がける、白黍を代表するテレマーケティング専門会社である。 テレマーケティング会社では初めての、IS09001認証取得など、先進的な企業として知られる。 　 今回、社内の情報共有、情報流通の改革に煎り鍾み、EJPの導入に踏み切った。採用されたのは、CAの「Jasmineii Portal2.5」である。 システムの導入を手がけたのは、NTTテー夕およびJALインフォテックの2社。 そして、NTTデータイントラマ"卜のWebクループウエア「Intra－mart 2.0」を組み合わせて、ワークプレイスのトータルソリューションを提供していることが大きな特長である。