コストからバリューへ部門最適から全体最適へ

摘要

世界の半導体市場を席巻する米インテルのIT（情報技術）部門の社員数は世界中で5660人。63カ国の社員7万8900人をサポートしている。インテルはベンダーでありながらユーザー企業の代表でもある。それはインテルのIT部門が毎年発行しているアニュアルリポートからも読み取れる。女性CIO（最高情報責任者）であるダイアン·ブライアントさhのメッセージから始まるこのリポートを読むと、IT部門の役割をコストからバリューへと転換させている同社の姿勢が浮き彫りになる。IT部門の役割は多岐にわたるが、部分最適ではなく全体最適、投資はIT部門単体ではなく、生産性向上から戦略まで全体費用を念頭に置いたコスト計算であることが分かる。