急拡大した組織に羅針盤カイゼンで企業風土を築く

摘要

「大量の中途採用でいろいろな価値観を持った社員が混在し、会社に色がない状態になった。 ところが、外部からはトヨタ自動車と重ねられ、しっかりした社風がある、きちhと改善活動をしていると思われていた。だから、『カイゼン』を積極的に定着させる必要が出てきた」オペレーション企画部長の中村裕成氏は、2003年に導入した複数のカイゼン施策の狙いをこう説明する。 施策は「創意くふう提案制度」「カイゼン支援活動」「CHANGEプロジェクト」の3つ。 オペレーション企画部は、その推進事務局だ。