ヒューマンエラー対策からみた工場点検·監査のポイント（I）

摘要

「人間は間違いを犯すものである」との基本認識がヒューマンエラー対策のベースになっている。わが国では，ヒューマンエラー対策に関する研究は欧米に比較すると余り熱心ではなかったように思われる。背景には「人間は間違いを犯すものである」との認識よりも「間違いを犯す原因は個人の訓練不足や努力不足にある」とする基本的な考え方，発想の違いがある。経済のグローバル化に伴い，外国人労働者の雇用や生産拠点を海外にシフトする機会が多くなり，わが国でもヒューマンエラー防止対策の様々な工夫や検討が必要になってきた。食品製造現場において日常実施されているヒューマンエラー対策事例を紹介しながら，今後の方向性や更なる改善策などについて考えてみることにしたい。