大規模空港における旅客案内放送システムについて－中部国際空港セントレアの事例

摘要

中部国際空港の旅客案内放送システム設計について紹介した．設計に際し，誰に対してどのような情報を提供すべきか十分吟味し，必要なエリアに必要な放送のみ行っている．また，事前のシミュレーションに基づいてスピーカ配置を決定し，設置後の音響測定により効果を確認した．公共空間に設置される拡声放送システムの目的は大きく3つある：1.案内放送，2.音楽などによる空間演出，3.非常放送．システム規模の大小にかかわらず，ハードウェアとしてのシステム機器が設定どおりに正しく動作することだけでなく，どのような放送内容を誰に対してどのように出力するかといったソフトウェアの設計も大切である．一旦出力された音は，物理法則にしたがって誰にでも等しく提供されるため，無計画な放送によって，大多数の受聴者にとって単なる騒音にしか感じられないという，最悪の場合は避けなければならない．