紹介受注、プロの仕事貫く:太平堂塗装（山形県鶴岡市）

摘要

日塗装のペインテナンスキャンペーンで毎年トップ10に入る太平堂塗装（社長·佐藤義雄氏）の実力はどこにあるのだろうか。ローカル市場に立地するため、需要層の厚みはない。そこで顧客をとことん絞り込む作戦により、固定客（リピーター）による紹介受注パターンを構築。顧客との信頼関係をベースにしているため、施工単価で競わず、工事品質の維持を貫く。