実践ボディショップマネージメント～工場経営から企業経営へ～(21)

摘要

前章は広告について触れましたが、そもそも広告の目的は「集客」にあります。そして集客の目的は「会社を運営するための仕事量の確保」にあるといえるでしょう。今章では一般のお客様に向けた「集客」から「仕事量の確保」という視点で掘り下げて話を進めていきたいと思います。