Ⅰ. Стандарт ИСО 9000-2005 《Системы менеджмента качества. Основы и словарь》. Что изменилось?

摘要

В сентябре этого года опубликован новый стандарт ИСО 9000-2005, который заменяет и отменяет одноименный стандарт 2000 г. Посмотрим, что нового появилось в стандарте 2005 г.