お客様にとつて魅力的なデザイン開発--イノベー夕ー調査から最適デザイン方向を抽出

摘要

自動車の銘柄選択理由の8割は「デザインのよさ」である。 「感動商品の開発」にとって，魅力的な企画と魅力的なデザインは表裏一体の重要アイテムである。 しかし「魅力的デザインの追求」というユーザーの感性面の把纏と訴求という捉えがたい領域は，科学的アプローチがむずかしいとされてきた。 今回ユーザーのデザイン晴好について定量データにもとづいた方向付けを進めることで今後のデザイン方向性を明確化した，ダイハツ工業の開発の実例を紹介する（1999年実施）。