食品市場におけるターゲット、マーケティング-食品ショッパーの新たな捉え方-

摘要

「IT革命」。2000年の流行語大賞を受賞するな ど一世を風靡したこの言葉。10年以上が経ち、 今やすつかり陳腐化してしまいました。当時の論客たち日く、 「情報技術の発展と生産 性の向上により、在庫調整などによる景気循環が 消滅。インフレ無き経済成長が永続する社会が到 来した」と。実際にはそのような状況に至ることはありませ んでした。ただし、もう一方の事実として、われ われビジネスパーソンもこの「IT革命」の恩恵 をこの10年間で受けてきています。それは読者の皆様も実感なさっているのではな いかと思います。すぐにイメージできるところでは、Eビジネスの日常化ゃモパイル機器の多様化と浸透、それら を販売チャネル、顧客コンタクトチャネルに活用 した事業やサービスの運営。