机译:服务质量对患者忠诚度,患者就诊经验和感知转换成本的影响:台湾一家大学医院的经验教训。
机译:服务质量对患者忠诚度,患者就诊经验和感知转换成本的影响:台湾一家大学医院的经验教训。
机译:评估台湾送货上门服务的服务质量,转换成本和客户忠诚度
机译:转换成本水平不同的情况下的服务质量,感知价值,企业形象和客户忠诚度
机译:服务质量和交换成本对维护客户忠诚度影响的实证研究
机译:感知的忠诚度计划价值对满意度,转换成本以及态度和行为忠诚度的影响:对赌场忠诚度的实证研究。
机译:接受护士上门拜访服务的老年患者与接受药剂师上门拜访服务的患者之间可能不适当用药的估计药物成本比较:横断面和倾向得分分析
机译:公司形象,信任度,感知转换成本,感知服务质量,感知价值对客户忠诚度的影响(Indosat IM3 Boyolali电信服务研究)