Die Menge macht's

摘要

Technologienutzung und Produktivität des Einzelhandels haben sich in den meisten europäischen Ländern zuletzt nur mäßig entwickelt. Oft wird dies auf mangelnde Wettbewerbsintensität zurückgeführt. Eine vergleichende Analyse der Entwicklung in zehn Ländern ergibt jedoch, dass Wettbewerbsdynamiken nicht zu langfristig stärkerem Einsatz von Informationstechnologien (IT) im Einzelhandel führen. Vielmehr sind Mengenwachstum und die Höhe der Arbeitskosten der entscheidende Antrieb für stärkeren IT-Einsatz und Produktivität.