Selon une équipe de cnercneurs en sciences comportementales de l'Université de Floride. l'Impolitesse au bureau serait contagieuse. Leur étude, publiée dans le Journal of Applied Psychology. montre notamment que les personnes ne se sentant pas respectées répondent par l'agressivité et transfèrent, même inconsciemment, cette attitude vis-à-vis de leurs interlocuteurs. Être témoin d'écnanges houleux, même une fols, conduirait par ailleurs à les banaliser. Pour prévenir la contagion, les cnercneurs insistent sur la vigilance que devraient porter les organisations vis-à-vis des comportements négatifs au travail, même lorsqu'ils semblent anodins â première vue.
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