'Die Marke macht der Kunde'

摘要

Klaus Brandmeyer: Bekanntheit in der Zielgruppe ist schon wichtig. Aber um eine echte Marke zu werden, muss ein Anbieter es schaffen, dass seine K?ufer zu einer Kundschaft werden. Man k?nnte in Facebook- und Twitter-Zeiten auch von Fans oder einer Brand-Community sprechen. Dass er eine gewisse Bindung an die Marke empfindet. Und dass er beim n?chsten Einkauf gezielt wieder nach einem Artikel dieser Marke sucht.