Veränderungsmanagement -die 5 Erfolgshebel für KMU's

摘要

KMU's sind - wie alle sozialen Systeme - auf Bewahrung angelegt. Veränderung ist daher meistens eine Funktion von Dringlichkeit, weniger von Einsicht. In zunehmendem Masse unvorhersehbares Kundenverhalten und ein volatiles Geschäftsumfeld stellen höchste Anforderungen an die Veränderungsfitness der Unternehmensführung. Unsere zentrale Erkenntnis: Ein KMU kann maximal so schnell wachsen, wie sich der Geschäftsführer selbst verändern kann.