制造企业成功实施ERP的探讨:基于变革管理的视角

摘要

制造企业实施ERP是一把双刃剑，它可以把企业的管理水准推上一个新的平台，是企业提升市场竞争力的有力武器，但是作为一次重大的运行模式变革，势必影响员工的习惯思维和既得利益，给企业增添更多的不确定性因素，也必然会引发员工的抵制。正如一个形象的比喻:“谁想采摘ERP这一朵带刺的玫瑰而不被扎伤，谁就得带r_变革管理的手套”。这要求中小制造企业在ERF的实施过程中，必须引人变革管理的思想以克服员工的抵制行为，提高ERP实施的成功率。