Das Dorf Gais wirkt auf den ersten Blick schön, aber auch sehr klein. Der neutrale Betrachter käme nicht auf die Idee, dass in diesem Ort mit knapp 3100 Einwohnern, der 20 Minuten von St. Gallen entfernt liegt, eines der grössten Teppichreinigungsunternehmen der Schweiz zuhause ist. Eingangs Dorf sticht der Sitz der Hermann Koller AG, ein altes, helles Haus mit Nebengebäude, sofort ins Auge. Schon im Verwaltungsgebäude herrscht reger Betrieb - Mitarbeitende telefonieren mit Kunden, tippen konzentriert auf der Tastatur oder sprechen mit Geschäftspartnern. Und aus dem Nebengebäude erklingen schon die ersten Maschinengeräusche. Die Knecht GmbH ist schon seit über 60 Jahren auf die Reinigung und Veredelung von diversen Teppichen spezialisiert. Dies tut sie mit einem langjährigen Bewertungsverfahren, welches von Dr. Hans Peter Knecht entwickelt und über die Jahre präzisiert wurde. Jeder verschmutze Teppich, der nach Gais gebracht wird, wird von Mitarbeitenden in einer Anfangskontrolle genau inspiziert. So wird die Art der Verschmutzung analysiert und schriftlich sowie fotografisch festgehalten. Daraus folgend legen die Mitarbeitenden die weitere Behandlung fest. Mit Klopfen, Waschen, Trocknen, Spannen, Bürsten, Scheren und Detachieren von Flecken findet die Knecht GmbH für jede Verschmutzung eine Lösung. Des Weiteren sind Spezialbehandlungen wie Geruchsentfernung, Mottenschutz und Fleckenschutzbehandlungen möglich. Auch das Reparieren und Umfärben der Teppiche ist eine grosse Stärke des Unternehmens. «Die Tiefe unseres Angebots macht unser Unternehmen einzigartig», erzählt Nico Fässler, Business Development Manager der Knecht GmbH. Der 23-Jährige ist in der Geschäftsfeldentwicklung tätig, dort zuständig für Marketing und Verkauf und unter anderem für den Beitritt der Knecht GmbH zum VTS im Frühling 2018 verantwortlich. «Wir haben Ressourcen und Potenzial», so Fässler, der die Mitgliedschaft in die Wege geleitet hatte. «Deshalb möchten wir den Markt noch weiter ausbauen und auch in der Textilreinigungs-branche weiter Fuss fassen. Dank dem VTS können wir auf andere Mitglieder zugehen und so aktiv unser Netzwerk ausbauen!» Das umfassende Leistungspaket, der persönliche Service und die kompetente Beratung, welche die Knecht GmbH dank über 60 Jahren Erfahrung bieten kann, seien gute Gründe, um Partner des Teppichreinigungsunternehmens zu werden. Denn: «Im hochwertigen Bereich sind wir stark», so Fässler.
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