三菱UFJモルガン•スタンレー証券リテール事務共通システム導入日立協力

摘要

三菱UFJモルガン•スタンレー証券は、日立製作所の協力を得て、お客の口座開設や住所変更などの各種事務を対象に、従来の書面による手続きを電子化し、システム上で完結できる「リテール事務共通システム」を導入した。同システムはフロントからバックオフィスまでの証券事務を合理化•高度化するため、営業店やコールセンター、インターネットなどチャネルごとに異なる手順•書類などの帳票を標準化する。