一歩一歩確実に進む年Web会議アフターコロナでも活用

摘要

昨年は、新型コロナウイルスの世界的大流行の年となってしまった。様々な経済活動が滞り、私たち「街の電気屋」の経営にも大きく影響した。訪問活動が制約され、個展•合展といった催事などが中止されたことで顧客接点が減少し、売上げに少なからず影響した。一方、「ニューノーマル」と称される新しい日常に対応するため、知恵を絞り、工夫を凝した年でもあった。他業種が苦戦•苦境に陥る中、「街の電気屋」は、営々と築いたお客さまとの信頼関係を基に、影響を最小限にとどめることができたのではないかと思ろ。