電話で積極的にアフターサービス連絡

摘要

パナソニック系ファミリー電気商会(神奈川県横須賀市)の高橋繁一社長は、外出自粛で在宅時間が増えることを逆手に取り、営業活動に力を入れている。同社では、これまでのような訪問活動は自粛しているが、代わりに積極的にお客と電話でコミュニケーションを取っている。