机译:以员工为客户评判质量:加强员工考核
Department of Library Science and Instructional Technology, East Carolina University, Greenville, North Carolina, USA;
employees; job satisfaction; quality assessment; libraries; United States of America;
机译:面向前进:员工在服务网站上的数字存在如何影响客户对网站和员工服务质量的看法
机译:加强病人上市员工的医疗评估:提高医生专业实践的教育干预,对员工进行长期病假进行工作能力评估
机译:前台员工的性别和性格特征对客户服务质量评估的影响:来自阿联酋伊斯兰银行的证据
机译:客户管理和新技术:关于五星级酒店员工在促进客户保留和提供服务质量方面如何看待新技术的调查
机译:与知识管理和质量改进相交,通过一线服务员工的参与来增强客户服务。
机译:工作场所性骚扰和抑郁症状:一项多层次的横截面分析比较了来自1041个组织的7603名丹麦员工中来自客户或客户的骚扰与其他员工的骚扰
机译:员工同理心对员工互动期间客户满意度和忠诚度的影响:客户情感承诺和感知服务质量的中介作用