東日本大震災の影響により厳しい決算に

摘要

関連事業では、「Kitaca電子マネー」サービスがご利用いただける加盟店を順次拡大し、お客様の利便性の向上を図るとともに、宿泊特化型ホテル　「JRイン札幌」の直営化により収入を確保した。鉄道事業では様々な施策の展開によりご利用の促進を図ったが、景気低迷や高速道路無料化社会実験等による減少に加え、「東日本大震災」の影響を受け、厳しい決算となった。