S'OUVRIR LES PORTES DU MARCHÉ CHINOIS EST UN TRAVAIL DE LONGUE HALEINE POUR LA FRENCH TOUCH

摘要

Pour les marques françaises, se pencher sur le marché du commerce en ligne chinois, c'est un peu comme regarder un immense gâteau appétissant. Mais sans savoir toujours comment se procurer la bonne cuillère pour le grignoter et par quel bout commencer. Certains grands groupes se montrent très prudents, à l'image des leaders du luxe. Ainsi, 24sevres.com, le site de vente en ligne du Bon Marché (propriété de Lvmh), ne travaille pas du tout avec la Chine, alors qu'il commercialise 150 marques de luxe, vend et livre dans plus de 75 pays. Pour expliquer la pusillanimité du luxe sur Internet en Chine, une source évoluant dans cet univers évoque une «logistique compliquée», «différente du reste du monde, avec des acteurs différents pour la livraison d'une région, voire d'une ville à l'autre». «Ceux-ci sont d'ailleurs parfois très performants, capables de livrer en deux heures. Mais pour faire du e.commerce en Chine, mieux vaut être un acteur national, très au fait de ces spécificités. »