My Size Id réduit les erreurs de tailles

摘要

Ronen Luzon ne fait pas partie du monde de la mode et, de son propre aveu, il ne voue pas de passion particulière pour le secteur. Mais depuis 2014, il tente de résoudre l'un de ses plus gros problèmes grâce à My Size Id, une application sur téléphone mobile capable de dire au consommateur quelle taille de vêtement il doit choisir selon la marque, l'enseigne, sa préférence (j'aime porter les vêtements ajusté/ample) et, bien sûr, sa morphologie. «L'erreur de taille est trop fréquente dans la vente en ligne d'articles de mode. J'en ai été souvent victime. A cause de la non standardisation des gabarits, les retours de marchandises peuvent aller jusqu'à 70% des commandes en Allemagne, et environ 50% aux États-Unis. En France, cela tourne autour de 30-40%. Vendre en ligne est anormalement coûteux: 50 milliards d'€ de frais de retours à l'échelle mondiale et 8 milliards de manque à gagner dû aux ventes perdues. A cause de ces hésitations, 69% des paniers sont abandonnés», explique Ronen Luzon dans son premier état des lieux, en s'appuyant sur des études économiques.