机译:文化距离是否会影响在线评论评级? 测量国际客户对利用数字平台和大数据的服务的满意度
Univ Reading Henley Business Sch Greenlands RG9 3AU Henley On Thame England;
Univ G Marconi Dept Econ & Business Sci Via Plinio 44 Rome Italy;
Big data; Digital platforms; eWOM; Online reviews; Cultural distance; International customers;
机译:在线服务质量维度及其与满意度的关系对证券经纪服务客户评论的内容分析
机译:关于在线评论的管理回答如何影响客户满意度:基于其他评论的实证研究
机译:在服务交易,规模开发,验证和跨文化比较中衡量客户价值和满意度
机译:从客户满意度到客户体验:国际电子商务中的在线客户满意度实践
机译:线上IT服务平台的客户满意度影响因素研究—以S公司为例 =Research on Factors Affecting Customer Satisfaction of Online IT Service Platform —— Taking Company S as an Example
机译:电子服务质量和客户满意度对在线购物中客户行为的影响
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