机译:评估电子结单质量对客户满意度和忠诚度的影响
College of Graduate Studies, Universiti Tenaga Nasional (UNITEN),Selangor-Malaysia;
,College of Graduate Studies, Universiti Tenaga Nasional (UNITEN),Selangor-Malaysia;
e-statement; quality of services; quality domains; satisfaction and loyalty; marketing strategy; e-finance; malaysia.;
机译:电子服务质量和电子客户满意度对网上银行电子客户忠诚度的影响
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机译:客户关系管理,客户价值与服务质量维度对客户满意度的影响及对客户忠诚度的影响。 Bank Tabungan Negara(Persero),TBK KAS Siteba Padang Office
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机译:调查认知失调和客户满意度对忠诚度和投诉行为的影响[BR] DOI:10.5585 / remark.v9i1.2148调查忠诚度和客户满意度对忠诚度和投诉行为/ 1955年行为的影响:
10.5。 .2148