机译:使用卡诺模型对服务质量属性进行分类在印度银行业背景下的一项研究
Department of Marketing, Indian Institute of Management, Rohtak, India;
Service quality; Kano's model;
机译:将Kano模型与NSD和EMF集成,以评估服务质量的创新属性–对台湾KTV服务业的实证研究
机译:加纳零售银行业背景下的大众服务质量综合模型
机译:服务质量和客户购买意愿:对印度银行业的实证研究
机译:通过使用SERVQUAL和Kano模型优先考虑服务属性来提高服务质量-以台湾疗养院为例
机译:h?zmet停留?tes吗?n?t?ter? 满意吗? 以上?什么效果?S? ,阿塞拜疆银行业,B?r场=服务质量对客户满意度的影响,在阿塞拜疆银行业的田间研究
机译:导致不适当的卫生服务需求的属性和情况:巴西卫生部门的研究
机译:用KaNO模型分析服务属性(日惹优质酒店的案例研究)