机译:网上银行服务质量及其对电子客户满意度和电子客户忠诚度的影响
Department of Management, College of Business Administration, King Saud University, Riyadh, Kingdom of Saudi Arabia;
Malaysia; Internet banking; e-Customer loyalty; e-Customer satisfaction; e-Service quality;
机译:电子服务质量和电子客户满意度对网上银行电子客户忠诚度的影响
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机译:电子服务质量维度及其对网上银行服务中电子客户满意度的影响
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机译:网上银行中电子服务质量,电子客户满意度和电子忠诚度之间的完整关系