Überall, wo Menschen arbeiten, werden Fehler gemacht, so natürlich auch bei den Feuerwehren und Rettungsdiensten. Aber gerade bei deren Einsätzen können die Konsequenzen eines Fehlers gravierend sein. Umso wichtiger ist es, mit einer offenen und positiven Fehlerkultur auf allen Hierarchieebenen angstfrei über Probleme und Fehler sprechen zu können. Bei IQFS beschäftigt sich das sogenannte Fehlermanagement deshalb auch mit der Etablierung eines bewussten Umgangs mit Fehlern. Darüber hinaus sind die systematische Erfassung, Dokumentation und Auswertung wichtige Bestandteile des Fehlermanagements.
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