Schlummernde Potenziale identifizieren

摘要

Michael Zülch wird bei der Fachtagung für Freie Werkstätten und Servicebetriebe über die Wichtigkeit des aktiven Verkaufs in Servicebetrieben sprechen. Denn viele Inhaber würden ihre Marketing-und Umsatzplanungen nur „aus dem Bauch heraus" machen, bedauert der Unternehmensberater. Um aber eine ausreichende Auslastung der Servicemitarbeiter zu gewährleisten, sollten die Verantwortlichen ihre Serviceleistungen offensiv vermarkten.