Perception de la qualité des soins chez les professionnels de santé de l'établissement Hospitalier et Universitaire d'Oran (EHUO)

摘要

Différentes acceptions du terme de la qualité abondent dans la littérature, à tel point que définir la qualité des soins s’apparente à une ??une auberge espagnole?? [1]. Le thème de qualité est central aujourd’hui et le ??consommateur?? est ??agressé?? par la surabondance d’information sur la qualité des produits et services de plus en plus nombreux.