GRAU DE INTERNACIONALIZA????????O, COMPET????NCIAS. INTERNACIONAIS, E DESEMPENHO ORGANIZACIONAL DA PME: ESTUDOS DE CASO NO SUL DO BRASIL

摘要

RESUMO As Pequenas e M????dias Empresas (PMEs) internacionalizadas est???￡o surgindo em grande n???omero em todo o mundo, e elas tendem a ser mais din???￠micas e a crescerem mais r????pido do que as empresas estritamente nacionais (FILLIS, 2007). Conforme o grau de internacionaliza???§???￡o (GRI) das PME's aumentam h???? o desenvolvimento de novas compet???ancias internacionais melhorando o desempenho organizacional (FLORIANI, 2010); (FLORIANI; FLEURY, 2012). Assim, este estudo teve como objetivo investigar a influ???ancia do GRI no desenvolvimento de novas compet???ancias internacionais e explicar a rela???§???￡o com o desempenho organizacional das PMEs do sul do Brasil. Utilizou-se a abordagem qualitativa, por meio de estudos de casos m???oltiplo, realizado em PMEs. Os dados foram coletados por pesquisa documental e de campo, sendo aplicadas entrevistas semiestruturadas, com an????lise de conte???odo e apoio do software Atlas.ti. Os resultados identificaram que as PMEs do Sul do Brasil est???￡o experimentando modos de entrada no exterior mais complexos, sendo que duas delas com maior envolvimento de recursos do que a exporta???§???￡o. Foi constatado que a internacionaliza???§???￡o faz com que as empresas desenvolvam compet???ancias internacionais, melhorando consequentemente o seu desempenho organizacional.