「地域No.1オンサイト企業」から「地域No.1総合サポート企業」へと変革，そして飛躍

摘要

NTTフィールドテクノは，NTT西日本のグループ企業として，NTT西日本の情報通信設備にかかわるアクセス系ネットワークからお客さま宅内設備の構築?開通?保守，および所内系設備のオンサイト保守，カスタマサポートまで，一元的に担っている企業である．今回はNTTフィールドテクノの事業内容，オンサイト業務における生産性向上への取り組み，そして今後の新たな事業展開を視野入れた会社の方向性について猪俣貴志社長にお話を伺った.