カラーユニバーサルデザインを採用した使いやすいスマートフォン向けネットバンキングサービス

摘要

NEC の提供するスマートフォン向けネットバンキングサービスは、より多くの人に利用していただけることを重視し、スマートフォンの特性を踏まえた使いやすさを追求しています。本サービスでは、色弱者への配慮を行い、スマートフォンにおけるカラーユニバーサルデザイン認証を日本で初めて取得しました。本稿では、実施したデザインプロセスに沿って、3 つのデザインコンセプト（カラーユニバーサルデザイン、アクセシビリティ、ユーザーエクスペリエンス）ごとの具体的な対応事例を紹介します。