机译:评估孟加拉银行行业服务质量与客户选择品牌倾向之间的关系
机译:通过SERVQUAL模型评估的通过服务质量的客户满意度和客户忠诚度-孟加拉国银行业研究
机译:马来西亚商业银行业服务质量,客户满意度和银行形象与客户忠诚度直接关系的实证研究
机译:服务质量,关系质量和客户忠诚度(案例研究:伊朗银行业)
机译:测试服务质量,整体电子银行服务质量和客户满意度之间的关系
机译:对泰国银行业中外国和泰国银行客户的服务质量指标的实证研究。
机译:电力距离信念对体育业员工服务失败与客户行为成果关系的调节效果
机译:评估服务质量与客户满意度之间的关系;来自尼日利亚银行业的证据