Proposta de um modelo de gest?o ambiental para os servi?os de Nefrologia

摘要

OBJETIVOS: Este estudo objetivou propor um modelo de Gest?o Ambiental para os servi?os de nefrologia, a partir do diagnóstico situacional realizado em três servi?os. MéTODOS: A metodologia foi exploratório-descritiva quantitativa, com técnica de multicaso. Para coleta de dados, foram utilizados três instrumentos diferentes, respondidos por enfermeiros, administradores, técnicos em enfermagem e serventes, além de pacientes com insuficiência renal cr?nica em tratamento de hemodiálise. RESULTADOS: A análise detalhada dos processos e a aplica??o dos instrumentos de avalia??o demonstraram ser ferramentas eficazes na identifica??o de fatores de n?o-conformidades, o que possibilitou a elabora??o de uma proposta de gest?o ambiental aplicável aos servi?os de nefrologia. CONCLUS?O: A implanta??o do sistema proposto nos servi?os trouxe inúmeros benefícios que v?o desde a redu??o de resíduos e efluentes líquidos; preserva??o dos recursos naturais; uso de materiais e insumos mais ambientalmente corretos; redu??o de custos; preserva??o da saúde humana e do meio ambiente.