看護師のモチベーションアップに繋がる要件と勤務時間延長に対する対策

摘要

当院では，様々な要因によって予定手術が時間内に終了せず，勤務時間が延長する事態が続いていた．その為，看護師の疲労感が強まり，不満が職場全体に波及していった．その対策として，“仕事そのもの”に働きかけることを念頭に業務改善に向けた取り組みを行った．その内容は「変則勤務時間の導入」「業務の委譲と委託」「手術準備短縮に向けた取り組み」などであり，その結果，職員の満足度をアップさせ，やる気に繋がった経験について報告した．