机译:使Servqual量表适应私立医院急诊服务:一项实证研究
机译:THEMEQUAL –使SERVQUAL量表适应主题公园服务:以香港迪士尼乐园为例
机译:使用ServQual量表评估患者对中国9个城市医院服务质量的看法
机译:调整服务质量规模以适应中国医院服务
机译:工作生活质量(QWL)和组织公民行为(OCB)对服务质量(SERVQUAL)的影响的实证研究。
机译:伊朗马什哈尔德卫生中心提供的服务质量评估:Servqual与HealthQual秤
机译:将ServQual规模适应私立医院的紧急服务:实证调查