品管圈活动在降低PACU全身麻醉患者术后转运危险因素发生率的应用

摘要

目的 探讨品管圈在降低麻醉恢复室(Post anesthetic care unit,PACU)全身麻醉患者术后转运过程中不良事件发生率的应用效果.方法 成立品管圈(QCC)小组,选定"降低PACU全身麻醉患者术后转运危险因素发生率"为主题,现况调查影响术后转运的7个危险因素,设定目标,针对原因制定对策并实施,评价实施改进措施后的效果.结果 开展品管圈活动后,PACU全身麻醉患者术后转运不良因素明显减少,由整改前的7项减少为3项;不良事件发生率明显降低,由整改前的57.00％下降至整改后的20.14％;目标达成率为127.76％.通过本活动,各圈员的品管圈手法运用、沟通能力、解决问题能力、工作积极性和团队精神均有提高.结论 品管圈活动的开展能有效降低PACU全身麻醉患者术后转运危险因素发生率,提高护理质量及护理人员管理能力和参与管理的积极性.