城市政府业务重组的原理与方法

摘要

20世纪90年代以来．西方发达国家纷纷掀起了旨在构建适应经济全球化和社会信息化的政府治理范式运动，被称之为“政府再造”（reengineering government）工程。政府再造和企业再造具有根本的区别，不能直接借用企业“业务流程再造”的概念。