企业实施ISO9001质量管理体系认证的绩效评估指标体系研究

摘要

质量管理体系认证不仅能提高企业符合法规要求的能力，而且还能带来各种绩效。ISO9001质量管理体系作为目前权威的质量管理体系，因此企业通过这种认证后，如何系统地对其进行绩效评估，分析总体绩效变化趋势，是一个非常值得探讨的问题。