门诊就诊患者的心理特点及护理措施

摘要

目的 通过对门诊患者的心理特点进行分析和总结,探讨针对门诊患者的有效护理干预策略.方法 收集整理本院历年来门诊就诊的患者病历和相关资料,从患者所患疾病的轻重程度、诊疗次数、因病致残患者的心理等几方面,对患者就诊时的心理状态进行综合分析,并探讨对不同患者的护理策略和具体的护理干预措施.结果 在把握门诊患者心理状态和特点的基础上,采取有针对性的护理策略、实施个性化的护理干预措施,能够营造出一个良好的就诊环境,提高护理质量.结论 以不同患者的心理特点为出发点,结合患者具体病情和个体差异,再充分考虑患者的性格、年龄、生活环境、教育程度等相关因素,将最新的临床医学技术和护理理念与临床实践相结合,给予门诊就诊患者有针对性的护理干预措施,是"以患者为中心"、"以人为本"的现代护理理念在临床实践中的具体应用.这一护理措施的实施,可以有效地提高门诊护理的质量和护理管理水平,是一种值得广泛推广使用的护理模式.