新媒体环境下高校危机事件舆情应对研究——以复旦大学校庆宣传片“抄袭门”事件为例

摘要

随着媒体融合及媒体技术不断更新发展,以微博、微信为代表的新媒体对人们生活方式、思维方式以及社会发展产生了重要影响.新媒体的广泛使用以及舆论传播方式、多元化对高校舆情应对提出挑战,因此,如何提高高校舆情应对能力意义重大.本文以“复旦大学抄袭门事件”为例,分析复旦大学在此次事件中如何走向了舆论失控局面,并探讨在新媒体环境下,高校如何迅速有效地应对危机事件,提升其社会声誉.