图书馆的公益性和规范化

摘要

图书馆自身要以改革为核心，开拓创新，增强内在动力和活力；要以“以人为本”为原则，通过就近、便捷、可选择、温馨的服务，不断改进服务质量，统筹兼顾服务资源、服务效能、服务宣传、服务监督和反馈，促进服务的全面协调可持续发展，提高管理水平和服务效益。