同呼吸共命运 我们都是一家人——中国平安紧急抗震救灾总动员

摘要

正抗震救灾众志成城灾情发生后,中国平安集团第一时间成立5·12抗震救灾小组,集团董事长兼CEO马明哲任组长,并宣布中国平安二十周年庆典一切从简,集团旗下平安产险、寿险、养老险公司救灾举措在灾情发生后两个小时内出台,相关负责人于5月13日赶赴灾区指导工作,查勘救援、快速理赔全面有序展开。平安客户服务热线95511、95512为二十四小时接报案,保证紧急救援信息畅通。为了使各分支机构在风险冲击后迅速恢复关键业务、保持高度的客户服务水准,各业务纷纷开启理赔绿色通道。