高铁乘务员的素质要求及其养成

摘要

一、良好的职业道德修养职业道德是与人类的职业活动密切相关、符合职业特点的道德规范、道德情操、道德品质。这不仅是职业活动的一般行为准则,也是职业社会的道德责任和义务。作为一名出色的高铁乘务员,良好的职业伦理不仅仅是自己的工作,对提高高速铁路列车的“一流服务、一流品牌”也有帮助。高速铁路人士的职业道德主要体现在以下方面。