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乘务员

乘务员的相关文献在1973年到2022年内共计1500篇,主要集中在交通运输经济、铁路运输、中国文学 等领域,其中期刊论文1363篇、会议论文7篇、专利文献10142篇;相关期刊655种,包括空运商务、民航政工、中国民用航空等; 相关会议6种,包括2014中国道路运输年会、2009北京国际航空航天临床医学学术会议、第七届人-机-环境系统工程学术会议等;乘务员的相关文献由1660位作者贡献,包括高彬彬、佚名、冯献华等。

乘务员—发文量

期刊论文>

论文:1363 占比:11.84%

会议论文>

论文:7 占比:0.06%

专利文献>

论文:10142 占比:88.10%

总计:11512篇

乘务员—发文趋势图

乘务员

-研究学者

  • 高彬彬
  • 佚名
  • 冯献华
  • 张宪锋
  • 陈海云
  • 张威
  • 艾彬
  • 包佳健
  • 叶玉华
  • 张正直
  • 期刊论文
  • 会议论文
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    • 封文春; 李伟
    • 摘要: 为了分析影响应急撤离的因素,基于动态客舱应急撤离试验环境,开展了多工况约1000多人次的应急撤离试验。试验表明,迫降后的不利姿态对群体撤离时间有一定的影响,10°俯仰角的影响可达25.8%;取行李人员的行为对群体撤离速率有27%左右的影响;在应急撤离试验中,参试人员对较高滑梯的恐惧和在滑梯处的犹豫对试验结果有着重要的影响,不正确的跳下滑梯姿势严重影响撤离时间和滑梯撤离效率。客舱内的烟雾和灯光对撤离的影响可以忽略。乘务员在应急撤离中起着重要的作用,尤其是在处理参试人员面对较高滑梯时的犹豫或恐惧心理,对试验结果有着较大的影响。研究结论对客舱安全设计和提升应急撤离效率具有重要的指导意义。
    • 摘要: 阳春三月,碧草芬芳。在这生机盎然的春天,我们迎来了第112个国际劳动妇女节。节日当天,市展通公交公司专程为公司全体女员工准备了精美的礼品和漂亮的鲜花,向一直辛勤工作在各岗位的“半边天”表示衷心感谢。市展通公交公司现有在职员工1200余人,其中女性员工240余人,占员工总数的20%,她们是来自生产一线的驾驶员、调度员、保洁员、服务监督员、乘务员。每年“三八”妇女节,慰问女员工是公司人文关怀的重要组成部分,通过开展关心关爱女员工行动,不仅增强了她们的归属感和凝聚力,同时也鼓励广大女员工在生活和工作中保持积极乐观、健康向上的心态,做智慧豁达、从容自信、爱岗敬业、团结奋进的新时代女性。
    • 季伟
    • 摘要: 用真诚创造和谐用真情服务乘客“让更多的人享受更好的公共出行服务”是北京公交的企业使命,也是王雷的职业信念,更是他坚守为乘客服务初心的动力。从做乘务员开始,王雷就每天坚持把自己最优秀的一面展示给乘客。为了把服务工作做好,他虚心向老师傅请教服务方法和沟通表达技巧;为了报好站名,他跟着广播员学习发音;为了照顾好不同的乘客.
    • 袁昌玲; 马生明; 王媛媛
    • 摘要: 早上8时20分,拉萨的天空还散发着迷人的光线。“国槐绿”的复兴号拉响风笛,驶出拉萨站。3小时35分的运行时间里,列车跨江穿隧、越桥过山,载着一批批旅客抵达目的地。自2021年6月25日拉林铁路开通运营以来,中国铁路青藏集团有限公司便担负起了全长435公里铁路线路的运维任务。接触网工、信号工、火车司机、乘务员……来自五湖四海的年轻人们,在不同的工作岗位,挥洒青春和汗水。
    • 季伟
    • 摘要: 李红超是北京公交集团F23路线的乘务员,起初她认为乘务员工作非常简单,看好车门、卖好票、搞好车辆卫生就可以了,可当她走上了乘务员岗位,意识到了现实跟想象有很大差距,一名优秀的乘务员,真正做到看好车门、卖好票、搞好车辆卫生,不仅要有优质的服务意识,还要有精湛的业务知识,既要为乘客提供优质服务,又要让乘客感受到温暖。李红超为此加快了学习业务知识的步伐,努力提高服务水平,总结出了“五多”工作法,即“多看、多帮、多问、多学、多奉献”,为她在乘务员岗位上一展风采奠定了基础。
    • 戴志刚; 梁燕; 孙梦雅; 齐白雪
    • 摘要: 凌晨四点,城市正在弥蒙中,但总有一些人,已经开始了一天的准备,蒋奶奶的爱心粥屋就是每天太阳升起前,给这个城市带来温暖的一处港湾。7月29日清晨,南航河南公司客舱四支部几名党员乘务员代表作为志愿者加入了“爱心粥屋”公益活动,为能给这座城市尽一份力而努力。天还未亮,位于郑州金水区西里路和杜岭街交叉口的爱心粥屋已经开始有人在忙活早餐了,南航河南公司客舱四支部的乘务员们和穿着红马甲的志愿者们在后厨熬米粥、切菜、炒菜,他们正在为周围有需要的人准备早餐,醋溜土豆丝、清炒包菜、秘制咸菜,这些用心的搭配再适合不过北方人的胃口了。
    • 英汤姆·斯丹迪奇; 劳佳(译)
    • 摘要: 20世纪80年代,美国一家航空公司的乘务员发现,乘客会愉快地吃掉沙拉,但近四分之三的人会把配发的橄榄留下。当时的公司老板罗伯特·克兰德尔立即把它去掉了。原来,这家航空公司向餐饮供应商支付费用是基于沙拉中配料的数量:4种配料60美分,5种配料80美分。橄榄就是第五种配料。这一措施一年下来能省下4万多美元。1994年,西南航空公司听取了一位乘务员的建议,去掉垃圾袋上的公司徽标,给公司每年省下了30万美元的印刷费用。在这个客户挑剔、利润微薄的行业,现代的航空公司要如何削减成本呢?
    • 摘要: 不惑之年的张鹊鸣是北京公交集团公司387路首席乘务员。作为一名土生土长的北京人,他熟悉北京800多条公交线路,被称为"北京公交活地图"。每天一上班,照看乘客上下车,为病残孕老找座位,给外地朋友指点迷津,为旅游者推荐景点,让美食家寻到菜肴酒家,是他每天工作的常态。虽然在很多人眼中,公交乘务员是个枯燥乏味的工作,不过他却乐在其中,劲头十足。
    • 鲍贛生(摄影)
    • 摘要: 春运于1月28日正式启动,3月8日结束,共40天。1月27日,南昌西开往宁波的G2358次列车上,乘务员身着牛年人偶装饰为返乡过大年的旅客赠送牛年吉祥物,在列车上营造出浓浓的节日氛围,迎战2021年平安春运。
    • 郁土
    • 摘要: 概念是思维的起点,一切的判断、推理,都要自概念始,离开概念我们无法思维。概念的基础一旦出错,则建筑在其上的思维大厦必然动摇甚至坍塌。这不,据《新闻时报》载,2020年12月16日,自拉萨开往上海的列车上,一名中年男子的脚被乘务员的小推车碰了,虽乘务员已道歉,然该男子不依不饶,在列车上开直播一顿狂批。
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